Door: Kelso Content
Stichting Move*
Stichting Move helpt kinderen en jongeren hun talenten te ontdekken, samen met studentvrijwilligers, scholen en partners. De organisatie groeide hard, maar merkte dat marketing en communicatie steeds versnipperder raakten: campagnes leverden wisselende resultaten op, processen kostten onnodig veel tijd en de online kanalen sloten niet altijd scherp aan op de juiste doelgroepen.
Snel naar
Resultaten
Uitdagingen
Aanpak
Conclusie
De vraag
Breng structuur, focus en meetbaarheid, zonder de menselijke en maatschappelijke kern van Move te verliezen.
Stichting Move is in vijftien jaar tijd uitgegroeid van een studenteninitiatief tot een landelijk actieve maatschappelijke organisatie.
Met projecten op scholen, samenwerkingen met partners en een grote afhankelijkheid van studentvrijwilligers ligt de impact hoog, maar werd marketing steeds complexer.
Campagnes leverden wisselende resultaten op, processen vroegen onnodig veel werk en online kanalen waren niet altijd scherp afgestemd op de juiste doelgroepen.
De opdracht aan Kelso Content was dan ook geen losse campagne, maar een bredere vraag: hoe zorg je voor structuur, schaalbaarheid en meetbaarheid, zonder de menselijke kern van de organisatie te verliezen?
Resultaten
Kosten per aanmelding
Toekomstbestendig
Procesoptimalisatie
De aanpak
Kelso Content nam tijdens een overbruggingsperiode de operationele rol op zich, met het expliciete doel om die rol uiteindelijk weer los te kunnen laten. Er is meegedacht over het profiel van een nieuwe marketing- en communicatiecoördinator, terwijl tegelijkertijd processen zijn gestroomlijnd en bestanden opgeschoond.
Door een helder inwerkdocument en een gestructureerde mappenomgeving kon de nieuwe medewerker starten met een schone lei. Niet eerst brandjes blussen, maar direct bouwen op een stevig fundament.
Procesoptimalisatie als randvoorwaarde
Achter de schermen bleek het drukwerkproces een structurele frustratie te zijn. Bestellingen gingen handmatig, kennis zat in hoofden en nieuwe collega’s moesten telkens het wiel opnieuw uitvinden. Dit kostte tijd, zorgde voor fouten en legde onnodig veel druk op het team.
Door een vaste drukwerkpartner te selecteren die rechtstreeks levert aan de verschillende locaties, en dit te combineren met een centrale invullijst, vaste bestanden en een overzicht van alle specificaties, werd dit proces volledig gestroomlijnd. Het resultaat is niet alleen efficiënter werken, maar ook een organisatie die minder afhankelijk van individuele medewerkers.
Strategische keuzes op basis van doelgroeponderzoek
Een belangrijk ankerpunt in het traject was het online doelgroeponderzoek. Hieruit werd duidelijk dat kanalen verschillende functies hebben: Instagram voor studentvrijwilligers, LinkedIn voor beslissers, scholen en partners. Op basis hiervan zijn gerichte adviezen opgesteld voor content, tone of voice en formats per kanaal.
Dit zorgde voor scherpere keuzes en voorkwam dat marketing verzandde in ‘voor iedereen een beetje’.
Lokale verhalen, landelijk gedragen
Omdat Move lokaal werkt, maar landelijk communiceert, is gekozen voor een contentstructuur die die twee niveaus met elkaar verbindt. Per locatie is een contentambassadeur aangewezen die lokale input ophaalt voor het landelijke account. Dit zorgde voor meer authenticiteit in de content en vergrootte tegelijkertijd de betrokkenheid binnen de organisatie zelf.
Daarnaast zijn een aantal hubs gestart met lokale social media accounts. Deze werken vanuit een vast contentplan en duidelijke kwaliteitsrichtlijnen, zodat de merkidentiteit consistent blijft, maar mét ruimte voor eigen verhalen en lokale zichtbaarheid.
De website als actief marketinginstrument
Ook de website is aangepakt, niet vanuit design, maar vanuit gedrag en vindbaarheid. Landingspagina’s zijn herschreven met oog voor SEO en voor de vragen die doelgroepen daadwerkelijk hebben. Tegelijk zijn klikbare elementen en duidelijke vervolgstappen toegevoegd, zodat het gedrag van bezoekers beter meetbaar werd.
Hiermee veranderde de website van een statisch informatiepunt naar een actief onderdeel van de marketingfunnel, waarin scholen, vrijwilligers en partners elk hun eigen logische route vinden.
Datagedreven vrijwilligerswerving
Vrijwilligers vormen het hart van Stichting Move. In meerdere wervingsrondes werd duidelijk dat bereik alleen niet voldoende was; de aansluiting op motivatie, taal en context van studenten was doorslaggevend.
In een eerdere campagne lagen de kosten per aanmelding rond de €25. Een tweede campagne leverde zelfs helemaal geen aanmeldingen op, vooral door een mismatch tussen content en briefing. Door de contentstrategie aan te scherpen, de briefing te herzien en advertenties beter te laten aansluiten op wat studentvrijwilligers daadwerkelijk beweegt, veranderde dit beeld volledig.
In een derde campagne die werd opgesteld door Kelso Content, daalden de kosten per aanmelding naar ongeveer €10. Niet door meer te adverteren, maar door gerichter te communiceren.
Projectmatige campagnes voor fondsenwerving
Tot slot zijn campagnes voor fondsenwerving projectmatig opgezet, waaronder de journey en advertenties rondom projectfinanciering. Door te werken met duidelijke verhaallijnen, consistente timing en logische opvolging, wordt fondsenwerving beter ingebed in de bredere marketingaanpak.
Conclusie
Deze samenwerking laat zien waar Kelso Content voor staat: marketing die niet draait om losse acties, maar om samenhang.
Door strategie, content, processen en mensen met elkaar te verbinden, ontstaat duurzame groei – ook in complexe, maatschappelijke organisaties.
Neem contact op
Wil je weten hoe wij jouw social media kunnen versterken? Ontdek de mogelijkheden!
Website door MSE Digital
© 2025 Kelso Content. Alle rechten voorbehouden.
Privacy Policy